Czy Twoja firma przetrwa atak phishingowy? Szybki test bezpieczeństwa

Schemat jest zwykle podobny. Pojawia się wiadomość z prośbą o weryfikację danych lub z informacją o braku płatności. W treści link, który pozwoli szybko rozwiązać problem. Wszystko wygląda autentycznie, ale to tylko pozory, bo na tym właśnie polega atak phishingowy, którego ofiarą może paść zarówno Twoja firma, jak i jej klienci.

Oszuści stają się coraz bardziej kreatywni, a nasza rosnąca zależność od technologii daje im niemal nieograniczone możliwości. Nie oznacza to jednak, że jesteśmy całkowicie bezbronni. Z ataku phishingowego można wyjść zwycięsko, tylko trzeba wiedzieć jak.

Co to jest phishing?

E-mail od firmy kurierskiej o niedopłacie, telefon z banku o uruchomieniu kredytu, SMS od dostawcy energii z wezwaniem do zapłaty – takie komunikaty wywołują silne emocje. Pojawia się zdezorientowanie, stres i chęć szybkiego wyjaśnienia sprawy, a cyberprzestępcy właśnie na to liczą. Jeżeli wiadomość jest niespodziewana, to istnieje spora szansa, że ktoś właśnie próbuje nas okraść z pieniędzy lub danych.

Według raportu „Krajobraz bezpieczeństwa polskiego internetu” wśród 97 995 zgłoszonych incydentów w 2024 r. aż 95% stanowiły oszustwa komputerowe. Najczęstsze z nich to phishing – próby wyłudzenia poufnych danych, takich jak loginy i hasła. Stanowiły one 39% wszystkich przypadków (40 120 zgłoszeń).

Źródło: CERT

Phishing to metoda oszustwa, która polega na podszywaniu się pod zaufany podmiot, a nawet konkretną osobę. Celem jest wyłudzenie pieniędzy, kradzież danych osobowych lub instalacja złośliwego oprogramowania. Ofiarą może być zarówno firma, jak i jej klienci.

Jak chronić firmę przed atakiem phishingowym?

Wystarczy brak uważności jednej osoby, by firma padła ofiarą przestępstwa, bo celem oszustów zwykle jest człowiek, a nie technologia. Warto więc działać dwutorowo i z jednej strony edukować pracowników, a z drugiej – wzmacniać ochronę systemu informatycznego.

Jak podaje Spacelift, 1,5% pracowników w symulacjach phishingu nawet po wielokrotnym szkoleniu wciąż klika w niebezpieczne linki.

Źródło: Spacelift

Możliwe konsekwencje: straty finansowe, utrata danych, ryzyko prawne, zmniejszenie zaufania, przestoje operacyjne, przejęcie kont firmowych, wzrost kosztów obsługi klienta.

Zabezpieczenia antyphishingowe dla Twojej firmy

• audyty bezpieczeństwa
• regularne szkolenia pracowników
• polityka weryfikacji przelewów i danych
• uwierzytelnienia wieloskładnikowe
• stosowanie bezpiecznych kanałów komunikacji
• monitoring nietypowych zachowań

Nie musisz sobie radzić z tym samodzielnie. Incomtech dzięki kompleksowym audytom infrastruktury IT pomaga ograniczyć ryzyko przeprowadzenia skutecznego ataku phishingowego i zminimalizować jego skutki.

Phishing – buduj świadomość wśród klientów

Często ofiarami ataku nie są bezpośrednio firmy, a jej klienci. Oszust może bowiem podszyć się pod markę i wykorzystać zaufanie do niej. W tym przypadku zakres działań ochrony jest ograniczony, ale można wyczulić swoich klientów, by nie wpadali oni w pułapki phishingowe.

Możliwe konsekwencje: straty wizerunkowe, spadek zaufania i utrata lojalności klientów, większa liczba zgłoszeń do BOK.

Jak wspierać swoich klientów w ochronie przed phishingiem?

• jasne komunikaty o procedurach funkcjonujących w Twojej firmie
• poradniki bezpieczeństwa – pokaż, jak skutecznie rozpoznawać i neutralizować fałszywe wiadomości
• alerty
• prośba o zgłaszanie podejrzanych komunikatów

Przeczytaj również: 3 kosztowne błędy w obszarze IT firm — jak ich uniknąć i zaoszczędzić?

Mimo coraz większej pomysłowości oszustów wciąż można być o krok przed nimi, ale wymaga to regularnych szkoleń, stałego monitoringu podejrzanych działań oraz edukowania. Wówczas, nawet gdy dojdzie do ataku, to zostanie on sprawnie i szybko rozpoznany, co zminimalizuje potencjalne straty.

Źródła: