Telefonia VoIP

Telefonia VoIP (Voice over Internet Protocol) to nowoczesna i ekonomiczna telefonia internetowa, z której można korzystać w firmie – jednocześnie nie będąc związanym z lokalizacją geograficzną ani zasięgiem sieci przewodowej telefonii stacjonarnej.

Telefonia VoIP to przede wszystkim obniżenie kosztów opłat za telefony w firmie.

Przy zaawansowanych rozwiązaniach dla biznesu budujemy infrastrukturę telefonii internetowej VoIP z wybranymi usługami:

  • poczta głosowa – umożliwienie nagrywania wiadomości głodowych,
  • wirtualna centrala telefoniczna menu IVR (Interactive Voice Response) – umożliwiająca utworzenie profesjonalnego systemu telekomunikacyjnego zawierającego powitanie oraz interaktywne menu tonowe DTMF dla dzwoniącego. IVR umozliwia wybór rodzaj żądanej usługi lub informacji, wybór języka obsługi (PL, DE, EN i inne), weryfikację tożsamości uzytkownika np. numerek klineta, PIN-em lub wcześniej ustalonym hasłem, dostęp do wybranych zasobów bazy danych,
  • numery zagraniczne – z bardzo korzystnymi stawkami połączenia za minutę rozmowy,
  • podpięcie dowolnego numeru telefonii VoIP,
  • numer stacjonarny PL z dowolnej strefy numeracyjnej Polski,
  • przekierowanie połączeń – na wcześniej zdefiniowany numer,
  • numery wewnętrzne – również wybierane tonowo dla Klientów,
  • przekierowania warunkowe (zależne od pory dnia lub dnia tygodnia),
  • przesyłanie wiadomości poczty głosowej na e-mail,
  • telekonferencje – umożliwiające prowadzenie spotkania telefonicznego wielu użytkowników jednocześnie,
  • wdzwanianie się na centralę,
  • call center,
  • rejestracja rozmów – przydatne w przypadku rozpatrywania reklamacji,
  • wirtualny fax umożliwiające wysyłanie oraz odbieranie faksów przez internet bez konieczności posiadania fizycznego faksu.

 

Korzystamy z telefonów VoIP o różnych możliwościach technicznych, dopasowanych do potrzeb naszych Klientów.

Zajmujemy się doborem sprzętu, konfiguracją, podpięciem i uruchomieniem telefonów VoIP w sieci lokalnej.

 

W ramach usługi informatycznej Outsourcing IT istnieje możliwość przekazania administracji telefonią VoIP naszej firmie. Zajmujemy się utrzymaniem telefonii VoiP w wielu firmach naszych Klientów. Nasze doświadczenie w administracji telefonią VoIP zagwarantuje Ci płynne korzystanie z tego typu komunikacji biznesowej.

 

Jeżeli jesteś zainteresowany telefonią internetową VoIP i wdrożeniem usługi w swojej firmie zapytaj nas o ofertę i warunki techniczne prawidłowego utrzymania telefonii VoIP.

Kontakt

Serwis i biuro:
ul. Krośnieńska 3 lok. 15 i 20
Budynek Geomap
65-625 Zielona Góra
Godziny pracy:
pn-pt: 9:00 - 17:00
soboty umawiane telefonicznie

Serwis komputerowy/ Informacja
Kamil Kosiński
tel. 575 653 393


Sprzedaż produktów i usług
Filip Jackiewicz
tel. 690 009 393

Administracja systemami informatycznymi

Mirosław Fuczko
tel. 690 004 931

Robert Rusin
tel. 690 008 816
Serwis komputerowy/ Informacja
Kamil Kosiński
serwis@incomtech.eu
k.kosinski@incomtech.eu

Sprzedaż produktów i usług
Filip Jackiewicz
f.jackiewicz@incomtech.eu

Administracja systemami informatycznymi

Mirosław Fuczko
m.fuczko@incomtech.eu

Robert Rusin
r.rusin@incomtech.eu

Paweł Wasylewicz
biuro@incomtech.eu
Skontaktuj się z nami