Telefonia VoIP

Telefonia VoIP (Voice over Internet Protocol) to nowoczesna i ekonomiczna telefonia internetowa, z której można korzystać w firmie – jednocześnie nie będąc związanym z lokalizacją geograficzną ani zasięgiem sieci przewodowej telefonii stacjonarnej.

Telefonia VoIP to przede wszystkim obniżenie kosztów opłat za telefony w firmie.

Przy zaawansowanych rozwiązaniach dla biznesu budujemy infrastrukturę telefonii internetowej VoIP z wybranymi usługami:

  • poczta głosowa – umożliwienie nagrywania wiadomości głodowych,
  • wirtualna centrala telefoniczna menu IVR (Interactive Voice Response) – umożliwiająca utworzenie profesjonalnego systemu telekomunikacyjnego zawierającego powitanie oraz interaktywne menu tonowe DTMF dla dzwoniącego. IVR umozliwia wybór rodzaj żądanej usługi lub informacji, wybór języka obsługi (PL, DE, EN i inne), weryfikację tożsamości uzytkownika np. numerek klineta, PIN-em lub wcześniej ustalonym hasłem, dostęp do wybranych zasobów bazy danych,
  • numery zagraniczne – z bardzo korzystnymi stawkami połączenia za minutę rozmowy,
  • podpięcie dowolnego numeru telefonii VoIP,
  • numer stacjonarny PL z dowolnej strefy numeracyjnej Polski,
  • przekierowanie połączeń – na wcześniej zdefiniowany numer,
  • numery wewnętrzne – również wybierane tonowo dla Klientów,
  • przekierowania warunkowe (zależne od pory dnia lub dnia tygodnia),
  • przesyłanie wiadomości poczty głosowej na e-mail,
  • telekonferencje – umożliwiające prowadzenie spotkania telefonicznego wielu użytkowników jednocześnie,
  • wdzwanianie się na centralę,
  • call center,
  • rejestracja rozmów – przydatne w przypadku rozpatrywania reklamacji,
  • wirtualny fax umożliwiające wysyłanie oraz odbieranie faksów przez internet bez konieczności posiadania fizycznego faksu.

 

Korzystamy z telefonów VoIP o różnych możliwościach technicznych, dopasowanych do potrzeb naszych Klientów.

Zajmujemy się doborem sprzętu, konfiguracją, podpięciem i uruchomieniem telefonów VoIP w sieci lokalnej.

 

W ramach usługi informatycznej Outsourcing IT istnieje możliwość przekazania administracji telefonią VoIP naszej firmie. Zajmujemy się utrzymaniem telefonii VoiP w wielu firmach naszych Klientów. Nasze doświadczenie w administracji telefonią VoIP zagwarantuje Ci płynne korzystanie z tego typu komunikacji biznesowej.

 

Jeżeli jesteś zainteresowany telefonią internetową VoIP i wdrożeniem usługi w swojej firmie zapytaj nas o ofertę i warunki techniczne prawidłowego utrzymania telefonii VoIP.

Kontakt

Serwis i biuro:
ul. Krośnieńska 3 lok. 15 i 20
Budynek Geomap
65-625 Zielona Góra
Godziny pracy:
pn-pt: 9:00 - 17:00
soboty umawiane telefonicznie

Serwis komputerowy/ Informacja
Kamil Kosiński
tel. 575 653 393


Sprzedaż usług
Filip Jackiewicz
tel. 690 009 393

Administracja systemami informatycznymi

Mirosław Fuczko
tel. 690 004 931

Robert Rusin
tel. 690 008 816
Serwis komputerowy/ Informacja
Kamil Kosiński
serwis@incomtech.eu
k.kosinski@incomtech.eu

Sprzedaż usług
Filip Jackiewicz
f.jackiewicz@incomtech.eu

Administracja systemami informatycznymi

Mirosław Fuczko
m.fuczko@incomtech.eu

Robert Rusin
r.rusin@incomtech.eu

Paweł Wasylewicz
biuro@incomtech.eu
Skontaktuj się z nami